ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
Вернуть товары стало ещё проще и удобнее, потому что мы полностью изменили нашу политику возвратов! Мы всегда идём навстречу клиентам, делая больше, чем требует Закон* и обещают конкуренты.
Если товар вам не подошел, разонравился, а также если товар достался вам в подарок, и вы хотите вернуть его нам, вы можете сделать это в течение 30 дней с момента покупки. От вас нужно соблюдение трех основных требований:
- Сохранена заводская упаковка товара.
- Товар не был в употреблении.
- Сохранен чек, подтверждающий факт покупки изделия.
Если товар пришел в негодность в процессе эксплуатации, воспользуйтесь информацией, представленной в разделе «Гарантия»
Как обменять или вернуть товар в магазине:Привезите товар и чек в любой магазин «Добрый Жар»
Обратитесь к продавцу-консультанту
Мы подберём подходящий товар на замену или вернём ваши деньги
Как вернуть товар, купленный на сайте:Напишите письмо на нашу почту dobriy-jar.ru@yandex.ru. Прикрепите фотографию чека и товара. В теме письма поставьте «Возврат. Город». Или позвоните по телефону 8-800-600-45-96
Наши специалисты свяжется с вами для уточнения деталей и подробно расскажет о порядке возврата товара.
В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не компенсируется.
Хотите заказать нашу продукцию или есть вопросы?
Напишите нам в удобный для вас мессенджер и мы проконсультируем вас в течение рабочего дня!
