• О компании
  • Оплата
  • Доставка
  • Наши магазины
  • ...
    Добрый Жар
    Ваш город
    Другой
    8 (800) 600 45 96
    Телефон интернет-магазина.
    Ежедневно с 10:00 до 20:00
    Заказы через корзину
    принимаются круглосуточно!
    Заказать звонок
    Акции
    Самогоноварение
    • Самогонные аппараты
      Самогонные аппараты
      • Добрый Жар
      • Феникс
      • С колонной
      • С сухопарником
      • С дефлегматором
      • С ТЭНом
      • Проточные
      • Непроточные
      • На 12 литров
      • На 20 литров
      • На 30 литров
      • На 40 литров
      • На 50 литров
      • 1,5 дюйма
      • 2 дюйма
      • Недорогие самогонные аппараты
      • Ещё
    • Перегонные кубы
      Перегонные кубы
      • Добрый Жар
      • Феникс
      • Комплектующие
      • Перегонные кубы 20 литров
      • Перегонные кубы 30 литров
      • Перегонные кубы 50 литров
      • Ещё
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Царги
      • Холодильники
      • Дефлегматоры
      • Хомуты под кламп
      • Тарельчатые колонны
      • Попугаи
      • Джин корзины
      • Узлы отбора
      • Угольные колонны
      • Диоптры
      • Углы отвода
      • Ещё
    • Ингредиенты
      Ингредиенты
      • Эссенции
      • Ароматизаторы
      • Наборы для настаивания
      • Концентраты
      • Бонификаторы
      • Наборы для приготовления Виски
      • Ещё
    • Дубовые бочки
      Дубовые бочки
      • Бочки из американского дуба
      • Бочки из кавказского дуба
      • Кадки дубовые
      • Кадки липовые
      • Ещё
    • Измерительное оборудование
      Измерительное оборудование
      • Спиртомеры
      • Термометры
      • Весы
      • Воронки
      • Мензурки
      • Цилиндры
      • Ещё
    • Спиртовые дрожжи
      Спиртовые дрожжи
      • Дрожжи GUSTO
      • Дрожжи YES
      • Дрожжи Кодзи
      • Дрожжи белорусские
      • Ещё
    • Сопутствующие товары
      Сопутствующие товары
      • Емкости для брожения
      • Шланги и переходники
      • Сифоны для перелива браги
      • Уголь для очистки самогона
      • Нагрев браги
      • Ещё
    • Готовые наборы для приготовления алкоголя
      Готовые наборы для приготовления алкоголя
    • Розлив и хранение
      Розлив и хранение
      • Стеклянные банки
      • Штофы и графины
      • Лимонадницы
    Пивоварение
    • Домашние пивоварни
      Домашние пивоварни
    • ЦКТ
      ЦКТ
    • Пивные башни
      Пивные башни
    • Дробилки для солода
      Дробилки для солода
    • Комплектующие для домашнего пивоварения
      Комплектующие для домашнего пивоварения
    • Солод
      Солод
    • Хмель
      Хмель
    • Розлив и хранение пива
      Розлив и хранение пива
    • Солодовые экстракты
      Солодовые экстракты
    • Зерновые наборы
      Зерновые наборы
    • Емкости для брожения
      Емкости для брожения
    Виноделие
    • Наборы для приготовления вина
      Наборы для приготовления вина
    • Дрожжи винные
      Дрожжи винные
    • Прессы и соковыжималки
      Прессы и соковыжималки
    • Измельчители
      Измельчители
    • Емкости для вина
      Емкости для вина
    • Розлив и укупорка
      Розлив и укупорка
      • Пробки для вина и шампанского
      • Наборы для откупоривания вина
      • Декантеры
      • Аэраторы
      • Ещё
    Кулинария
    • Автоклавы
      Автоклавы
    • Коптильни для горячего копчения
      Коптильни для горячего копчения
    • Дымогенераторы для холодного копчения
      Дымогенераторы для холодного копчения
    • Мангалы
      Мангалы
    • Колбасные шприцы
      Колбасные шприцы
    • Ветчинницы
      Ветчинницы
    • Щепа для копчения
      Щепа для копчения
    Ещё
      Добрый Жар
      Акции
      Каталог
      • Самогоноварение
        • Самогонные аппараты
          • Добрый Жар
          • Феникс
          • С колонной
          • С сухопарником
          • С дефлегматором
          • С ТЭНом
          • Проточные
          • Непроточные
          • На 12 литров
          • На 20 литров
          • На 30 литров
          • На 40 литров
          • На 50 литров
          • 1,5 дюйма
          • 2 дюйма
          • Недорогие самогонные аппараты
        • Перегонные кубы
          • Добрый Жар
          • Феникс
          • Комплектующие
          • Перегонные кубы 20 литров
          • Перегонные кубы 30 литров
          • Перегонные кубы 50 литров
        • Комплектующие
          • Царги
          • Холодильники
          • Дефлегматоры
          • Хомуты под кламп
          • Тарельчатые колонны
          • Попугаи
          • Джин корзины
          • Узлы отбора
          • Угольные колонны
          • Диоптры
          • Углы отвода
        • Ингредиенты
          • Эссенции
          • Ароматизаторы
          • Наборы для настаивания
          • Концентраты
          • Бонификаторы
          • Наборы для приготовления Виски
        • Дубовые бочки
          • Бочки из американского дуба
          • Бочки из кавказского дуба
          • Кадки дубовые
          • Кадки липовые
        • Измерительное оборудование
          • Спиртомеры
          • Термометры
          • Весы
          • Воронки
          • Мензурки
          • Цилиндры
        • Спиртовые дрожжи
          • Дрожжи GUSTO
          • Дрожжи YES
          • Дрожжи Кодзи
          • Дрожжи белорусские
        • Сопутствующие товары
          • Емкости для брожения
          • Шланги и переходники
          • Сифоны для перелива браги
          • Уголь для очистки самогона
          • Нагрев браги
        • Готовые наборы для приготовления алкоголя
        • Розлив и хранение
          • Стеклянные банки
          • Штофы и графины
          • Лимонадницы
      • Пивоварение
        • Домашние пивоварни
        • ЦКТ
        • Пивные башни
        • Дробилки для солода
        • Комплектующие для домашнего пивоварения
        • Солод
        • Хмель
        • Розлив и хранение пива
        • Солодовые экстракты
        • Зерновые наборы
        • Емкости для брожения
      • Виноделие
        • Наборы для приготовления вина
        • Дрожжи винные
        • Прессы и соковыжималки
        • Измельчители
        • Емкости для вина
        • Розлив и укупорка
          • Пробки для вина и шампанского
          • Наборы для откупоривания вина
          • Декантеры
          • Аэраторы
      • Кулинария
        • Автоклавы
        • Коптильни для горячего копчения
        • Дымогенераторы для холодного копчения
        • Мангалы
        • Колбасные шприцы
        • Ветчинницы
        • Щепа для копчения
      Оплата
      Доставка
      Гарантия
      Контакты
      Ещё
        Добрый Жар
        Телефоны
        8 (800) 600 45 96
        Заказать звонок
        • Акции
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Самогоноварение
            • Назад
            • Самогоноварение
            • Самогонные аппараты
              • Назад
              • Самогонные аппараты
              • Добрый Жар
              • Феникс
              • С колонной
              • С сухопарником
              • С дефлегматором
              • С ТЭНом
              • Проточные
              • Непроточные
              • На 12 литров
              • На 20 литров
              • На 30 литров
              • На 40 литров
              • На 50 литров
              • 1,5 дюйма
              • 2 дюйма
              • Недорогие самогонные аппараты
            • Перегонные кубы
              • Назад
              • Перегонные кубы
              • Добрый Жар
              • Феникс
              • Комплектующие
              • Перегонные кубы 20 литров
              • Перегонные кубы 30 литров
              • Перегонные кубы 50 литров
            • Комплектующие
              • Назад
              • Комплектующие
              • Царги
              • Холодильники
              • Дефлегматоры
              • Хомуты под кламп
              • Тарельчатые колонны
              • Попугаи
              • Джин корзины
              • Узлы отбора
              • Угольные колонны
              • Диоптры
              • Углы отвода
            • Ингредиенты
              • Назад
              • Ингредиенты
              • Эссенции
              • Ароматизаторы
              • Наборы для настаивания
              • Концентраты
              • Бонификаторы
              • Наборы для приготовления Виски
            • Дубовые бочки
              • Назад
              • Дубовые бочки
              • Бочки из американского дуба
              • Бочки из кавказского дуба
              • Кадки дубовые
              • Кадки липовые
            • Измерительное оборудование
              • Назад
              • Измерительное оборудование
              • Спиртомеры
              • Термометры
              • Весы
              • Воронки
              • Мензурки
              • Цилиндры
            • Спиртовые дрожжи
              • Назад
              • Спиртовые дрожжи
              • Дрожжи GUSTO
              • Дрожжи YES
              • Дрожжи Кодзи
              • Дрожжи белорусские
            • Сопутствующие товары
              • Назад
              • Сопутствующие товары
              • Емкости для брожения
              • Шланги и переходники
              • Сифоны для перелива браги
              • Уголь для очистки самогона
              • Нагрев браги
            • Готовые наборы для приготовления алкоголя
            • Розлив и хранение
              • Назад
              • Розлив и хранение
              • Стеклянные банки
              • Штофы и графины
              • Лимонадницы
          • Пивоварение
            • Назад
            • Пивоварение
            • Домашние пивоварни
            • ЦКТ
            • Пивные башни
            • Дробилки для солода
            • Комплектующие для домашнего пивоварения
            • Солод
            • Хмель
            • Розлив и хранение пива
            • Солодовые экстракты
            • Зерновые наборы
            • Емкости для брожения
          • Виноделие
            • Назад
            • Виноделие
            • Наборы для приготовления вина
            • Дрожжи винные
            • Прессы и соковыжималки
            • Измельчители
            • Емкости для вина
            • Розлив и укупорка
              • Назад
              • Розлив и укупорка
              • Пробки для вина и шампанского
              • Наборы для откупоривания вина
              • Декантеры
              • Аэраторы
          • Кулинария
            • Назад
            • Кулинария
            • Автоклавы
            • Коптильни для горячего копчения
            • Дымогенераторы для холодного копчения
            • Мангалы
            • Колбасные шприцы
            • Ветчинницы
            • Щепа для копчения
        • Оплата
        • Доставка
        • Гарантия
        • Контакты
        • 8 (800) 600 45 96
        Контактная информация
        info@dobriy-jar.ru
        • Вконтакте
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники

        Гарантия на товары

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        1. Гарантийные обязательства на проданные магазином товары несет Производитель. Гарантийный срок устанавливается Производителем, составляет 12 месяцев и исчисляется с момента продажи товара Производителем.
        2. Гарантийное обслуживание подразумевает под собой ремонт оборудования в течение 20 рабочих дней с момента обращения Покупателя.
        2.1. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей».
        3. Гарантийное обслуживание не производится, если:
        3.1. Нарушены правила эксплуатации изделия;
        3.2. Изделие имеет механические повреждения или повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посто- ронних веществ, предметов, жидкостей;
        3.3. Имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта.
        4. Гарантийные обязательства не распространяются на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
        5. Гарантийная замена оборудования не осуществляется в случаях, отнесенных к пункту 5.1.
        5.1. Не считается производственным браком или недостатком/существенным недостатком оборудования:
         5.1.1. Течь кранов;
         5.1.2. Течь из-под прокладки;
         5.1.3. Течь из-под фитинга;
        5.1.4. Появление коррозии (ржавчины) на сварочном шве;
         5.1.5. Износ мембраны в процессе эксплуатации.
         6. Производитель осуществляет гарантийную замену в те- чение 14 календарных дней с момента покупки оборудования следующих расходных/комплектующих материалов (все виды):
        6.1. Прокладки;
         6.2. Клампы;
         6.3. Тэны и регуляторы для тэнов;
         6.4. Краны;
        6.5. Термометры*. (*гарантийный срок составляет 30 календарных дней с момента покупки оборудования).
        7.При направлении рекламации на приобретенное изделие необходимо предоставить документ, подтверждающий факт продажи товара магазином, и гарантийный талон.
        8. Гарантия не распространяется на электрические приборы и комплектующие детали, которые не производятся ООО «Феникс».
        9. В случае возврата товара, который на самом деле не яв- ляется бракованным, все транспортные расходы несет Покупатель. При направлении рекламации на приобретенное изде- лие необходимо предоставить документ, подтверждающий факт продажи товара магазином, и гарантийный талон. 
        Информация
        Акции
        Новости
        Как купить
        Конфиденциальность
        Гарантия
        Программа лояльности
        Правила акции
        B2B кабинет
        Мой кабинет
        Текущие заказы
        Личные данные
        Сменить пароль
        История заказов
        Профили заказов
        Корзина
        Подписки
        Контакты
        Выйти
        Полезное
        Рецепты
        Калькуляторы винокура
        Школа винокура
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        Наши контакты
        8 (800) 600 45 96
        info@dobriy-jar.ru
        2021 © Официальный интернет-магазин Добрый Жар. ООО "Феникс" ИНН 5190047726 Информация на сайте не является публичной офертой.